Beneficios de voz IP (VoIP) en las empresas.

¿Cómo funciona?

• Efectividad en costos. – Reduce los gastos porque no necesita de equipos informáticos y al usar la nube para ofrecer sus servicios tampoco es necesario un cableado dedicado.

• Movilidad. – Con VoIP la ubicación del usuario es independiente, por lo que la movilidad del usuario no se limita a un sitio en específico, mientras el dispositivo cuente con conexión a internet, podrá recibir o hacer llamadas sin ningún problema.

• Flexibilidad operacional. ­– Puedes comunicarte con cualquier cliente, empleado o proveedor independientemente del dispositivo que uses (computadora o teléfono celular).

• Aumento de la productividad. ­– Gracias a las funcionalidades como el click para llamadas o lanzar campañas de llamadas de forma automatizada se puede aumentar la productividad de los empleados.

• Integración fácil con otras plataformas. – Permite integrar múltiples aplicaciones y herramientas de comunicación para agregar aun más funcionalidades como guardar de manera automática la información sobre las llamadas u obtener métricas de llamadas para tomar mejores decisiones operativas.

• Conmutador en la nube

• Ucontact solución omnicanal para call center

• Sip Trunk